Nuestros compromisos

Clasificación de los alojamientos turísticos amueblados

Los clientes turísticos son cada vez más exigentes y las estrellas siguen siendo una referencia importante y compartida. La calidad del servicio y de la hospitalidad es un factor clave del éxito de la economía turística francesa. Por ello, el Estado francés ha decidido garantizar mejor la calidad de su oferta turística mejorando el sistema de clasificación oficial mediante una mayor adaptación a las expectativas de los clientes y a las prácticas internacionales (ley de 22 de julio de 2009 sobre el desarrollo y la modernización de los servicios turísticos).

Criterios de clasificación: los criterios de clasificación están orientados al cliente, y la obtención de la clasificación está ahora condicionada al cumplimiento de un nivel de requisitos relativos a la calidad de las instalaciones y los servicios prestados.

Clasificación concedida por 5 años: la clasificación por estrellas es voluntaria y se lleva a cabo el control de los alojamientos. Para conservar el beneficio de las estrellas, el alojamiento se evalúa ahora cada 5 años.

Una única gama de clasificación de 1* a 5*: para ofrecer a los clientes turísticos referencias fiables, todos los alojamientos tienen ahora una clasificación de 1* a 5*. Todos los alojamientos clasificados se evalúan según los tres criterios principales siguientes: la calidad de las instalaciones, la calidad de los servicios ofrecidos en los establecimientos y las buenas prácticas en materia de respeto del medio ambiente y acogida de huéspedes discapacitados.

Para más información sobre la clasificación exacta de su alojamiento amueblado en Cagnes-sur-Mer, descargue la Guía del propietario de un alojamiento amueblado en Cagnes-sur-Mer.